Wiki 來源索引
| 來源檔案 | 產品 | 文件日期／版本 | 已整理至 |
|---|---|---|---|
0826導覽版更新項目.pptx | AI AMAZE 導覽 | 2026-08-26 | 導覽 Wiki |
AI AMAZE 導覽 版本最新功能.pdf | AI AMAZE 導覽 | 4.0.0～4.3.1 | 導覽 Wiki |
0825零售更新項目.pptx | AI AMAZE 零售 | 2026-08-25 | 零售 Wiki |
v260722_AI AMAZE Retail 慧星大使 - 銷售員 擬真人智慧零售系統 後台教學手冊 .pdf | AI AMAZE 零售 | V0720／2026-07-22 | 零售 Wiki |
TeleAgent_0618_初版SalesKit.pdf | TeleAgent | 2026-06-18 | TeleAgent Wiki |
TeleAgent_0723_本月更新週報.pdf | TeleAgent | 2026-07-23 | TeleAgent Wiki |
TeleAgent-Admin-操作教學手冊.pdf | TeleAgent | 未標示 | TeleAgent Wiki |
teleagent-monthly-update-2026-08.pptx | TeleAgent、Agent Studio | 2026-08 | TeleAgent、Agent Studio |
agent-v3-custom-tools-inventory.md | TeleAgent | 2026-09-10；staging intent-router 1.67.1 | TeleAgent Wiki；Agent V3 自訂工具盤點與流程 |
SecureMeet 教學手冊.pptx | SecureMeet | 未標示 | SecureMeet Wiki |
ch04-trunk.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；畫面摘要完成，有字幕／介面差異 |
ch05-ip-allowlist.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；畫面摘要完成 |
ch06-tenant.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；畫面摘要完成，部分步驟僅字幕支持 |
ch07-project.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，部分規則僅字幕支持 |
ch08-project-detail.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，未做實際通話測試 |
ch09-agent-brain.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent、Agent Studio | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記、Agent Studio；摘要完成，影片內錯誤／未設定與即將上線狀態已註記 |
ch10-inbound-extension.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，AI 進階步驟多僅字幕支持 |
ch11-outbound-extension.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，未展示成功撥號 |
ch12-extension-ops.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，批次作業未展示成功、歷史 log 為空 |
雲端新人教材（2026-09-07 盤點）
來源：新人懶人包資料夾。以下七項皆為資料夾內捷徑，連結已解析至原始教材。閱讀安排見 新人閱讀指南，未以尚未觀看的影片更新產品能力。
| 教材 | 分類 | 文件日期／版本 | 處理狀態 |
|---|---|---|---|
| 公司簡報(Jason).mp4 | 公司介紹 | 未確認 | 已盤點、確認預覽頁；未觀看／轉錄 |
| 新零售後台 | 零售，依教材名稱分類 | 未確認 | 影片；已盤點、確認預覽頁；未觀看／轉錄 |
| AI Amaze Claire產品介紹 | TeleAgent，依教材名稱分類 | 未確認 | 影片；已盤點、確認預覽頁；未觀看／轉錄 |
| AI Amaze導覽版基礎教育訓練.mp4 | 導覽，依教材名稱分類 | 未確認 | 已盤點、確認預覽頁；未觀看／轉錄 |
| Hermes 系統申請說明 | 內部工作助手／到職準備 | 2026-04 | 已閱讀七張投影片可見文字；摘要納入新人指南 |
| Hermes小助手教學.pdf | 內部工作助手／到職準備 | 2026-04-28 | 已閱讀第 1～2 頁定位與目錄；共 20 頁，其餘待讀 |
| Securemeet系統說明 | SecureMeet，依教材名稱分類 | 未確認 | 影片；已盤點、確認預覽頁；未觀看／轉錄 |
ch13-crm.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，匯入與同意連動未展示結果 |
ch14-outbound-campaign.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，名單流程差異與未驗證機制已註記 |
ch15-follow-up.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，空工單清單、未展示建立／回寫成功 |
ch16-call-records.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，詳情與匯出僅字幕說明 |
ch17-billing.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，未選專案、未展示出帳成功 |
ch18-human-agents.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查；Beta | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，保留 Beta 與空 IVR／作息列表、未驗證路由結果 |
ch19-cloud-services.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，電話診斷 API 404 已註記 |
ch20-system-admin.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，帳號／權限變更結果未驗證 |
ch21-end-to-end.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 檢查 | TeleAgent 影片筆記；摘要完成，未展示同一通電話完整驗收 |
ch01-login-shell.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 重驗 | TeleAgent 影片筆記；補齊摘要，密碼／鎖定與設定變更未實測 |
ch02-dashboard.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 重驗 | TeleAgent 影片筆記；補齊摘要，Queue 等待無資料、統計公式未驗證 |
ch03-plans.mp4（Admin 手冊連結） | TeleAgent | 未標示；畫面 v1.5.15.0；2026-09-07 重驗 | TeleAgent 影片筆記；補齊摘要，slot 計費與刪除提醒已註記，未展示儲存／出帳 |
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